Kompetenzbereiche

Schaffung eines grundlegendes Verständnis der Kunden auf den internationalen Zielmärkten

Das grundlegende Verständnis der Zielgruppen beschleunigt die Etablierung und das Wachstum durch Freilegen der relevanten Unterschiede und Ähnlichkeiten der Märkte.

Planung einer neuen Geschäftstätigkeit

Die Schaffung einer vollkommen neuen Geschäftstätigkeit oder eines kundennahen Angebots beruht auf Innovations-/Ideen-Workshops. Wir gehen den Prozess phasenweise durch und als Ergebnis erhalten wir mehrere neue und getestete Verfahrenskonzepte oder Angebotsalternativen.

Planung einer kundennahen Strategie

Kundennähe verbindet die Interessen des Unternehmens, seines Personals und die der Kunden, stellt die Relevanz der Strategie für den langfristigen Cashflow des Unternehmens sicher und richtet die Maßnahmen auf das aus Wachstumssicht Wesentliche aus.

Von der Strategie zur Praxis

Eine Strategie ist zwecklos, wenn sie nicht in die alltägliche Praxis umgesetzt wird. Deshalb ist die Beteiligung des Personals beim Strategieprozess für die Umsetzung der Strategie in die Praxis entscheidend.

Kennwerte

Das Personal handelt danach, woher es Feedback erhält. Deshalb ermutigen falsche oder unzureichende Kennwerte zu teiloptimiertem oder strategiewidrigem Handeln. Die Rolle der richtigen Kennwerte ist bei der Bewertung der strategiekonformen Tätigkeit und deren Ergebnisse, bei der Belohnung sowie als Garantie für die Beständigkeit der Änderung von zentraler Bedeutung.